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充実した設備と、日本語のサービスでお迎えいたします

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ご滞在に関するサービス

日本語によるサービス

  • ・NHKワールドプレミアム放送
  • ・グアムビジターチャンネル
  • ・共同ニュース(ファウンテンにて)
  • ・新聞(プレミアラウンジにて)

無料レンタル貸し出し品の一例

  • ベビーベッド(予約可)、ベッドガード(リクエスト)、お子さま用リラックスウェア(有料$5/1回交換ごと)

ベビーベッド手配

  • 当ホテルではベビーベッドを無料にて手配いたします。
    ご希望のお客様は、ご予約フォームお客様情報のその他備考欄に「ベビーベッド希望」とご記入ください。
    ただし、エキストラベッドをご利用の際はベビーベッドはセットいたしかねます。

ベビーカー/車椅子手配

  • 当ホテルではご宿泊のお客様にベビーカー/車椅子を無料にて貸し出しております。
    ご予約は必要ございませんので、お気軽にベルデスクまでお申し出ください。
    ベビーカー:B型 (概ね7ヶ月~24ヶ月までのお子様用)
  • ※尚、数に限りがございます為、ご希望に沿いかねる場合もございます。

お荷物のお預かり

  • チェックアウト後も無料にてお荷物をお預かりいたします。(当日以内/ロビー階ベルデスクにて)

FAQs

支払は現金のみですか?

お支払いは、アメリカドルと日本円の現金、クレジットカードがご利用いただけます。

日本円の場合は当日のホテルレートにてアメリカドルに換算いたします。

クレジットカードは、VISA、MASTER CARD、JCB、AMEX、DINERS CLUB がご利用いただけます。

尚、トラベラーズチェックはご利用いただけません。

 

JALマイレージバンク(JMB)の特典「JAL利用クーポン」は支払いに使えますか?

ご宿泊料金のお支払いについては、「ニッコーグアムWEBサイト」と「JALホテルズ」からのご予約にかぎり、JALクーポンをご利用頂けます。全ての旅行会社経由(旅行会社のインターネット予約サイト、WEB系の旅行会社含む)の宿泊予約について、JAL利用クーポンでのお支払いはできません。
※2012年10月1日より、JALホテルズにおけるご宿泊・ご飲食代金へのJALクーポンの使用方法が変更になりました。
詳しくは下記JALウェブサイトをご参照ください。
JAL利用クーポン特典ページ:http://www.jal.co.jp/jmb/coupon/list.html
JMBインフォーメーションページ:http://www.jal.co.jp/cms/jalmile/ja/jmb_707.html

JALマイレージ加算対象のプラン(SMARTプラン)のご宿泊代金のお支払いには「ニッコーグアムWEBサイト」と「JALホテルズ」のご予約サイトからお申し込みの場合にのみご利用いただけるようになりました。
また、一部レストランでのご利用につきましては、他ホテルにご宿泊のお客様もお支払いにご利用いただけるようになりました。その場合、当日のホテルレートにてドルに換算いたしますのでレストランにてお支払いください。
弊ホテルにご宿泊のお客様は、レストランでのご飲食代金をお部屋付けにし、チェックアウトの際にご宿泊代金とまとめてお支払いいただくことも可能です。

*JALクーポンではお支払いいただけないご利用代金は以下になります
・サンセットビーチBBQ
・マジックディナーショー「カーメ」
・プレミアムブレックファースト
・プレミアムガーデンBBQ
・プレミアムスイートテラスディナー
・宴会でのご利用
・ウエディング会食、またはウエディングアニバーサリーに伴うご飲食(レストランでのご飲食を含む)
・売店
・スパ アユアラン
・送迎サービス

JAL ICクーポンはご利用いただけませんので紙のクーポンでお持ちください。
またおつりは出ませんのでご注意ください。
各種割引との併用は出来ません。 

「e JALポイント」は支払いに使えますか?

あいにく、弊ホテルではご利用いただけません。