ホテル・ニッコー・グアムのおもてなし

ホテル・ニッコー・グアムのおもてなし

ホテル・ニッコー・グアムのおもてなし

OMOTENASHIホテル・ニッコー・グアムのおもてなし

日系ならではのおもてなし

日系ならではのおもてなし

日系ホテルならではのきめ細やかな滞在サポートや施設、そして日本語でのサービスをご用意しております。

JALグループならではの、きめ細やかなおもてなし

HOSPITALITY

英語がしゃべれなくても大丈夫。
様々な日本語でのサービスをご用意しております。

例えば・・・

  • ●日本語で空港からの送迎手配可能
  • ●日本語でレストラン予約や観光手配をサポート
  • ●日本語テレビ完備
  • ●日本円をフロントでいつでも両替可能
  • ●日本語で病気やケガなどのトラブル時に対応可能
  • ●寿司コーナーも備えた本格日本料理対応
  • ●JALマイレージ積算可能(SMARTプラン)
  • ●JAL利用クーポンでお支払い可能

お支払いの際の条件はこちら

さまざまなサポート施設やお子様向けサービスも充実。

SERVICE & SUPPORT

困ったとき、心配ごとがあるとき。なんでもご相談ください。

  • ●無料レンタル貸し出し品の一例
  • ベビーベッド(予約可)、ベッドガード(リクエスト)、お子さま用リラックスウェア(有料$5/1回交換ごと)
  • ●ケガ・急病時には
  • 怪我時の応急キットをご準備しております。また、医療機関への受信が必要な場合のお手伝い、24時間日本語アシスタントサービスを提供している会社へのお取次も行っております。
  • ●お子様や障がいをお持ちの方に配慮したホテル設備
  • ・小さなお子様も安心のキッズプール
  • ・プール・ビーチ利用時のライフジャケット無料貸出
  • ・館内はバリアフリーなのでベビーカーも安心
  • ・障がいをお持ちの方でも安心してご利用いただけるユニバーサルルームも完備

安心の日本人スタッフ常駐のゲストリレーション

GUEST RELATIONS

スタッフ一同、みなさまの快適なリゾートステイをお約束いたします。

当ホテルは、日本人スタッフ常駐のゲストリレーションがございます。
ご滞在中のレストラン予約など、何でもお気軽に日本語でご相談ください。
JALグループならではの安心をお約束いたします。

  • ●日本人スタッフ常駐/営業時間 08:00-22:00
  • お問合せはこちら
  • ※3営業日以内にご回答(返信メール)させていただきます。
  • ●スタッフからのメッセージ
  • ホテル・ニッコー・グアムは鳥が翼を広げたような優雅な外観です。そして、すべてのお部屋がオーシャンフロントですので、すばらしい景色をお楽しみいただけます。ご滞在中のお困りごと等ありましたら、どうぞお気軽にお声をおかけください。