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10/10-11メール&Webサイト不具合のお詫び

  • 2016.10.11
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お客様 お取引先様 各位

10/10(月)正午 ~ 10/11(火)ドメインサーバダウンに伴う、メール&Webサイト不具合のお詫び

平素は、ホテルニッコーグアムをご愛顧いただき、お礼申し上げます。
さて、この度は弊社Webサイト、およびメール環境が不具合をおき、多くの皆様に多大なご迷惑をおかけしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この現象は、ドメインサーバが原因で不具合が起きたもので、停止していたWebサイト、メール環境が順次復旧に努めております。

つきましては、お手数をおかけしますが、サーバが不安定となった時間帯に
1.ホテル宛にメールにてご連絡を頂きました方
2.レストラン予約フォームをご利用された方
3.当お問合せフォームをご利用された方
メッセージがホテル側に届いていない恐れがございますので、大変お手数ですが、再度ご連絡をいただけますと幸いでございます。

今後このような事がないよう運用体制の見直しを厳重に行い、再発防止に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルニッコーグアム

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